Die 6 Verkaufsschritte

Eines der schönsten Gebiete der Kommunikation ist mit Sicherheit das Verkaufsgespräch. Wie in jedem Bereich gibt es Naturtalente die einem Nomaden einen Beutel Sand verkaufen können, und dann gibt es Menschen die auf der Straße Geld verschenken für ein Lächeln (dazu gab es tatsächlich praktische Versuche) und keiner möchte es.
Es gibt unzählige Verkaufstechniken: offene Fragen, geschlossene Fragen, alternativ Fragen, suggestiv Fragen und und und. Egal ob Profi oder Amateur, jedes Verkaufsgespräch hat seine eigenen Regeln und folgt immer demselben Ablauf. Manchmal kommen die Schritte etwas durcheinander und es gibt sehr viele verschiedene Auslegungen dieser Schritte. Reduziert man das Ganze aber auf den Kern bleibt immer dasselbe Schema über.
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